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一度蜜专访逸途科技CEO王春辉:我要边奔跑边下蛋

点评:一度蜜发现一个出国旅游新神器

近日,逸途科技发布了最新研发的人工智能旅游产品——逸豆智能机器人。

这个小东西重量约有100g,仅为两个鸡蛋重,是继科大讯飞晓译翻译机后又一款可以装入口袋、功能强大的旅行神器。

逸豆不仅支持多语言互译(中英、中日、中法、中西、中俄等),而且语音交互的场景下平均响应时间很快,在1秒钟左右。

重要的是,它还能像真人导游一样给我们介绍当地景点信息,因为它整合了六大洲,近百个国家,5万多个景点的相关信息,只需要选择景区导览功能,系统就能根据当前的位置进行中文解说。

一度蜜现场感受了一下,认为如果单从国人出境、老外入境旅游服务方面来讲,逸豆智能机器人是最好用的,它提供了目前市场上最优秀的解决方案。

一度蜜一直以来都专注于科技与智能领域,并给用户提供有价值的信息与观点,所以就约了逸途科技CEO王春辉,和他聊一聊人工智能和逸豆的“台前幕后”。

下面就是一度蜜董事长、前央视主持人和晶与王春辉的对话(开场客套省略一千字):

和晶:看到逸豆,我们发觉它的优势更多是在语音功能上,这样一来,我们就不得不跟前段时间科大讯飞出产的产品晓译和译呗来做一个对比了,尤其是科大讯飞的产品先出来的情况下,你介意这个对比吗?

王春我不介意这个对比,原因有两个:一,是与我10年的国际公司工作背景有关,我会去分析各自的长短,但不会去评价别人(友商)的东西,这是多年以来培养的基本工作方式。

(曾经有国产手机出现在苹果CEO库克面前,甚至创始人还让库克评价,但库克微笑不语)

二,产品定位不同,逸豆主要面向旅游,晓译主要面向中英互译,译呗是针对教育领域的,主要面向学英语方面,而且晓译也好,译呗也罢,都是科大讯飞的产品,科大讯飞也是逸途的股东之一。

和晶:那是不是意味着逸豆在语音录入、语言互译上的应用范围更广更难?

王春辉:是这样,科大讯飞最大的投入实际上是在中文识别上,在中文识别方面,这个星球上恐怕没有人比科大讯飞做得更好更出色。我们也没有必要在这个方面另起炉灶,所以我们的中文识别用的就是科大讯飞的技术。

但在翻译这块儿,我们的投入与收获是有目共睹的,虽然科大讯飞如果愿意的话,投入一定的精力也可以在中英、中法、中日等互译上给出好的成绩,甚至能像谷歌翻译一样让法语和德语互译,不用借助英语等中间任何一个媒介性的语言为基础。

但科大讯飞最看重的还是中文识别,所以逸途弥补了旅游中语言翻译这一块。

和晶:发布会上我们讲了很多关于人工智能的话题,人工智能现在是一个比较热的词。今天正好有时间问一下,王总你是怎么理解人工智能、机器学习和深度学习这三个不同概念以及机器语言的?

王春辉:这三个概念虽然不能等同,但也不是完全没关系。

人工智能(AI),是全领域中的一个纯理论性的东西,涵盖很多方面,它更像一个终极目标。

机器学习和深度学习,包括人工神经网络的对抗训练学习等等,只是在人工智能体系中被引用的一系列新的技术和原有技术的更新。

可以简单地把机器学习和深度学习当作人工智能发展过程中必经的一个阶段。

人工智能很大,从泛生活的领域去讲,大体可分为自然语言处理,视觉感知这两个大派。

即使是自然语言处理,视觉感知,它们背后的工作机制也一样,一个抓取图片中的语意,一个抓取自然语言中的语意,抓的是一样的东西,只是他们数据表现的方式不一样。

至于机器语言,大家前段时间可能看到一个报道,Facebook的工程师在做语聊训练的时候,他突然听到一个奇怪的机器语言,这是真事儿,在机器的自我学习和算法理解基础上产生了这种现象,这种现象到底是什么,目前Facebook并没有给出更多的解释。

其实做机器翻译就是要做到这一点,让各种语言,一套体系,一个逻辑。语言基本上是一样的。

和晶:也就是说,你认为以后机器人与机器人之间以机器语对话会常态化?

王春辉:会,一定会。其实这种现象一点也不用担心。为什么这么说呢?你想想,我们之前做操作系统就是这么干的。

我们用另外一种语言去控制我们的路由器,我们还用另外一种语言或者技术去诠释我们的存储,然后再把这些东西用另外一种语言去传输,让他们工作起来,通过一定的机制达到一致。

所以,这种现象早就存在了,机器之间的语言一直就有,只不过以前被孤立、静止在一处,像一个个小的信息孤岛,如今在互联网高度发达的今天这些信息孤岛有可能在我们不知不觉中被触发,然后产生他们之间的连接。因为它们在做同一件事情,有着同一个逻辑,因此它们可以产生对话。

其实,我们真的没必要害怕机器与机器之间的语言对话,就像你不会在意两个美国人在说什么一样,因为他们和“我”没有关系。

和晶:我们再回到逸途,你是不是有时候会把工作的过程当做一个结果来想象?就比如说你现在做的这个事业,在你看来是一个过程还是你的目标?

王春辉:发布会结束后,我一个朋友发了个朋友圈,他说:我一直以为逸途在做旅游,现在我才发现,是别人在挖金矿,他在旁边卖铲子。

和晶:我认为你朋友说的很有意思,你是怎么看的?

王春辉:我觉得他说的很有道理,我一直想给别人说,我不是在做旅游,我只是认为旅游行业有很多很多的问题,这些问题你们既然解决不了,那我来解决。

实际上,在我这个年龄,我其实没有想怎样去颠覆一个行业,我想的是如何把一个产业优化,能让它升级变好,这才是一个美好的事情。

和晶也就是说,你可以给旅游产业做“小铲子”,但其实你也可以给别的行业做“小铲子”?

王春辉:当然。

和晶那么你更愿意让我们以一个什么样的角度来理解你,你是一个硬件商人,还是一个有着科技理想的CEO,抑或现在从事的只是一个过程,你的目标还会更远大?

王春辉:我坚定地做NLP(自然语言处理),因为这是人工智能这个皇冠上最明亮的珠子,所以我是一个有着科技理想的CEO。

但人工智能太远了,我们作为一个创业公司,首先必须要活下来,而做硬件就是为了活下去,我把这种模式叫做“边奔跑边下蛋”。

和晶:也就是说你的“边奔跑边下蛋”模式下,在你的人生清单里面,还有很多事情没有干,比如逸豆这个产品,它只是你的清单中的一个?

王春辉:是的,我不怕给您透露一下,我们下一代产品很快就会出来,叫智能商务秘书。

它可以全面实现自助翻译,解决了人说一句机器翻译一句的痛点,你可以把你的话讲完,然后按下翻译键,它就能把整段意思翻译出来,可以随时开始暂停结束,这将真正解决面对面交流问题。依托我们的语音技术,我们后续还要以生活化的场景让技术落地,即推出更多的实用性产品。

和晶:你很重视基础,并以此打造自己的优势,事实上现在很多公司,我们没有看到它的基础,不管是在一个领域的基础,还是创始人独特的基础。所以我想问,你是如何看待逸途的核心基础的?

王春辉:现在我要把我们的基础搭建全,我称之为垂直应用,我要在旅游领域建一个垂直应用的大树,服务于出镜,入境的旅客,所以我们会研发出更丰富的产品,这些产品有的是全新的东西,但70%的会是把一些成熟的产品一体化融合起来,使其更智能化。

和晶:但是现在的大环境下,很多团队的CEO变成了说书人,他会把一个貌似结果很好的东西,反复说成一个资本的故事,所以你重视基础可能会走得比较辛苦,因为你们要在这个基础上一遍一遍的完善你们的产品,你怎么看?

王春辉:中国人常说“万丈高楼平地起”,现在这样做基础,确实会遇到融资难,估值上不去等问题,但是我并不关心这些,我关心的是我在这段时间我要做的事情,我要把基础打好。打铁也要自身硬吗。

和晶:那你们从决定做逸豆产机器人,到成品出来,你们经历了多长时间和多少问题?

王春辉:8个月,中间我们光工业打版就有30多次,最开始用3D打印的方式(免去了工厂开模),真是一言难尽,这里边遇到的问题太多了,我现在特别特别心疼罗永浩同学(锤子科技CEO),他是怎么跨界把一个锤子手机做出来的,太难了,我是真心佩服他。

有一次夜里12点半了,我已经洗完澡躺床上,准备看一会儿书就睡觉了,然后接了一个电话,我的魂儿都快被吓没了。

我们的一个工程师告诉我,他发现全美地区必须用B4这个晶片(逸豆上)才能有信号,而我们用的是B7,不用B4到了美国就没有信号。

当时几万台订单已经下去了,而且我们很快就要召开发布会了,这个时候告诉我,没有B4晶片我们到美国用不了,用不了怎么全球通?你怎么全网覆盖?

这之前,我们的经验告诉我们这样做是OK的,我们也论证了,工厂也认为是没问题的,可有些信息我们没有拿到,还好已经解决了,真是一个让人惊心动魄的坑。

而且就像这样的事情,在我们这个过程中一直在出现,一步一个劫啊!

和晶一度蜜的用户都很关注科技产品,也特别爱体验。那么最后我想代表用户再问3个关于产品的问题。

一,逸豆2.0版,也就是下一代有计划了吗?

二,会不会推出离线版,像科大讯飞一样推出离线包,以解决流量问题?

三,最后一个问题,逸豆的功能其实可以用APP在手机上实现,为什么非要做出一个硬件产品来卖?

王春辉:我一个个回答,首先逸豆没有下一代计划,硬件设计没问题,如果语音技术更完善了,我们就让用户免费进行固件升级,这样更好不是吗。

第二个问题,我们暂时不会考虑离线这事,首先学术上的离线会泄露我们的核心技术,而商业上的离线其投入与效果不成正比,它对机子的芯片要求极高,而且准确率也是问题,所以暂时不会考虑。

最后这个问题,理论上是可行的,但逸途选择做硬件主要有两个原因:一是上面提到的“边奔跑边下蛋”,二是手机体验并不好,比如你正使用时来电话了,或者没电了等,翻译就会被打断,影响体验。

和晶就好比手机可以阅读电子书,但亚马逊仍然推出了kindle阅读器,因为它够专注够出色,逸豆也是这个逻辑,可以这样理解吗。

王春辉:是的,没毛病。

专访结束后,王春辉表示,人工智能的发力需要深度和广度,从实验室到实际应用,人工智能需要迈过商品化鸿沟,活下去才能走的更远。

最后一度蜜也希望逸豆智能机器人可以帮助大家,给大家提供一个愉悦的出境游体验。

 

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