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央视前主持人和晶任董事长,看“一度蜜”如何打造智能生活入口

点评:关于智能产品,“一度蜜”可以解决你怎么选、怎么买、怎么用的问题

如今,随着3D、VR、AR以及人工智能等技术的发展,各种智能硬件层出不穷。然而,在国内的消费市场上,除了智能手机、手环、电灯等少数大众熟知的产品,大多数智能硬件只是在极客发烧友出没的社区偏居一隅。在技术层面,许多智能产品经过多次产品迭代,已经趋于成熟。但由于厂家的推广问题,很多普通消费者甚至没有听说过他们的产品。

参与创建梆梆安全时,刘忠义和许多负责智能产品App开发的负责人有过接触,他们也经常谈到用户运营和推广的问题。后来,从梆梆安全退出后,刘忠义一直探索如何让智能产品走出极客们的小圈子,走进普通消费者中间。考察过许多产品模式后,他决定做一个对智能产品厂商和消费者双向开源的智能产品社区,为双方提供一个开放的交流平台。

与此同时,前中央电视台著名主持人和晶也非常看好未来智能生活的发展方向。于是,他们联合创办了“一度蜜”平台。

对于“一度蜜”的长期定位,刘忠义说:“我们是做智能产品厂商的B端服务,只是(运营)思路和传统的方式不同。目前,我国的经济形态由投资型经济转向消费型经济,消费者的需求决定产品形态。我们要做的是整理好C端需求,反馈给企业。企业只需做好产品的研发、设计和改进即可。在这个过程中,我们帮企业整合已知的和潜在的消费需求,甚至可以做到先收集好订单,再报送给工厂生产,从而帮助企业实现产品的零库存积压。”

要实现刘忠义所说的为智能产品厂商整理需求的功能,“一度蜜”平台必须有足够多对智能产品有需求或者有潜在需求的用户。这里的关键问题就转换为,如何获取这些用户,平台可以为这些有需求的用户提供什么?

既然是面向普通消费者,刘忠义的答案是:“平台可以解决普通消费者怎么选、怎么买、怎么用智能产品的问题。”

要解决这些问题,就需要平台产出足够优质的内容。于是,问题回到了最本质的内容层面,“一度蜜”是如何构建产品最基础的内容体系呢?

刘忠义和他的团队曾对项目的目标人群——出生于85年至95年之间相对成熟的年轻人做过消费调研。他们发现,目标客户群有着相对集中的智能产品需求。虽然每个人购买智能产品动机千差万别,但是,当把那些相似的购买动机归为一类时,最后的结果是,所有人的购买动机都可以纳入几个主要类型中。举例来讲,某件音响产品有一百多个功能,但是消费者的购买动机大多来源于其中的几个关键点:做工好、材料棒、音质佳、喜欢这个品牌等等。此外,不同人对于产品的购买动机实质上还可以看做是对不同生活方式的追求,相似群体所拥有的一致购买动机其实是消费方式和消费文化的体现。

针对以上调研结果,他们希望在内容体系的构建方面,更侧重于从产品的使用场景和使用特质来分类,而不是依据产品的各项物理材料指标。这就是“一度蜜”所倡导的消费文化的汇聚与分类。当然,这也为另外一大体系——社群体系的搭建奠定了基础。

在具体的内容呈现方面,平台希望从极客群体中间挖掘出更乐意与普通人分享的“接地气的极客”,与那些喜欢尝鲜智能产品的消费者一起,分享产品的试用体验和技巧。在分享过程中,他们不像纯极客那样用词专业,更多地偏向于接地气的表达方式,这样也便于广大消费者接受。

为此,平台还向他们开放了AR、VR、3D等技术工具,使他们能够用更加直观的方式分享产品的试用体验。比如,分享者利用以上工具展示某款智能手表时,消费者可以随时随地拿手机“试戴”,甚至可以改变颜色、表带长度等参数。

此外,在内容的呈现方面,团队利用人工智能和大数据技术,根据不同用户的喜好为他们推送不同的内容。

这里的AR、VR、3D、人工智能和大数据等技术,目前主要与中科院专业技术团队进行联合课题开发,正处于内测研发阶段。

为更好地服务B、C两端,搭建好内容体系后,“一度蜜”还要完善好商务+社群两个体系。

刘忠义说:“有需求的用户遇到明确的使用场景更容易激发消费行为。”因此,消费者接受并认可平台所展示的产品之后,会有更强的购买冲动。这时,平台会在相应位置提供购买推荐。目前,“用户的购买转化率最高可以达到20%,远远高于其他导购平台”,刘忠义告诉猎云网(微信号:ilieyun)。至此,平台的内容+商务体系基本构建完成。

当用户购买到自己喜欢的产品后,他们更想在平台分享自己的使用经验。这实际上是一种消费文化的表达,也是平台内容的来源之一,从而更容易形成“同好”圈——即社群体系。反过来,不同的圈子讨论的过程其实也会吸引更多人购买相应的产品,这就反推到了商务体系。至此,平台的内容+商务+社群3大闭环体系搭建完成。

在以上体系中,B端厂商可以作为普通用户与消费者直接沟通。平台负责运营并为双方提供技术工具。“我们希望把产品做成内容,收集C端的消费动机并将其汇总为消费趋势,再来反推消费模式。此外,在服务过程中形成消费文化和消费群体的汇聚,这是我们的核心思想。”

在产品形态方面,平台目前看起来更像媒体评测平台。据了解,作为B端服务平台,未来的“一度蜜”会收集用户需求,向厂家反向定制产品,然后通过直接销售来获取中间利润。此外,平台还通过自身广告位以及为企业提供大数据工具来收取费用。

刘忠义向猎云网透露,“一度蜜”在没有进行重点推广下,平台的月活用户达20万左右,平均互动评论率为1%。

团队方面,前央视著名主持人和晶任董事长,拥有多次互联网创业经验的刘忠义担任CEO,目前团队规模约40人。

据了解,项目预计在年底完成3000万元的Pre-A轮融资,此前公司股东之一恒信移动(300081)作为战略投资人将会继续跟投。完成本轮融资后,公司也将登陆新三板资本市场。

来源:猎云网,如若转载,请注明出处:http://www.lieyunwang.com/archives/194799

著作权归作者所有。

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